Kalite Yönetim Sistemi
Harpia Technologies, tüm faaliyetlerinde en yüksek kalite standartlarını uygulayan kapsamlı bir kalite yönetim sistemine sahiptir. Kalite yönetim sistemimiz, uluslararası standartlara uygun olarak tasarlanmış ve sürekli iyileştirme prensibiyle yönetilmektedir.
ISO 9001:2015 ve AS 9100 sertifikalarımız ile kalite yönetim sistemimizin etkinliğini belgeliyoruz. Tüm süreçlerimizde kalite kontrolü yapılmakta ve müşteri memnuniyeti ön planda tutulmaktadır.
Müşteri Odaklılık
Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini aşmak. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek sürekli iyileştirme sağlamak.
Liderlik
Kalite kültürünün tüm organizasyonda yaygınlaştırılması. Yönetim kadrosunun kalite konusunda örnek olması.
İnsan Kaynağı
Yetkin ve eğitimli personel ile kaliteli üretim. Sürekli eğitim ve gelişim programları.
Süreç Yaklaşımı
Tüm süreçlerin sistematik yönetimi. Süreç bazlı kalite kontrolü ve optimizasyon.
Sürekli İyileştirme
Kalite seviyesinin sürekli artırılması. PDCA döngüsü ile sürekli gelişim.
Karar Verme
Veri ve analizlere dayalı karar alma. İstatistiksel süreç kontrolü ve veri analizi.
Tedarikçi İlişkileri
Kaliteli tedarikçi ağı oluşturma. Tedarikçi değerlendirme ve geliştirme programları.
Kalite Kontrol Süreçleri
Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolü yapılmaktadır:
Gelen Malzeme Kontrolü
Tüm gelen malzemeler kalite kontrolünden geçirilir. Test ve doğrulama işlemleri yapılır.
Ara Kontroller
Üretim sürecinde ara kontroller yapılarak kalite standartları sağlanır.
Ürün Testleri
Ürünler kapsamlı test ve doğrulama süreçlerinden geçirilir.
Final Kontrol
Final kalite kontrolü ve onay işlemleri yapılır.
Geri Bildirim
Müşteri geri bildirimleri değerlendirilir ve iyileştirme sağlanır.
Test ve Doğrulama
Ürünlerimiz, kapsamlı test ve doğrulama süreçlerinden geçmektedir:
Fonksiyonel Testler
Tüm fonksiyonların doğru çalıştığının test edilmesi.
Dayanıklılık Testleri
Ürünlerin dayanıklılık ve güvenilirlik testleri.
Çevresel Testler
Sıcaklık, nem, titreşim gibi çevresel koşullarda test.
EMC Testleri
Elektromanyetik uyumluluk testleri.
Saha Testleri
Gerçek kullanım koşullarında saha testleri ve validasyon.
Kalite Metrikleri
Kalite performansımızı ölçmek ve iyileştirmek için çeşitli metrikler kullanıyoruz: